Kategoria: Produkty

Home / Produkty

28 października, 2022
Biznes, Ciekawostki, Produkty

Wirtualna Centrala – spraw by do twojej przychodni dodzwonił się każdy pacjent

Ostatnio w branży medycznej zagrzmiało od nowego postanowienia Rzecznika Praw Pacjenta. Od teraz każda placówka medyczna ma obowiązek wprowadzić taką organizację pracy, żeby zapewnić swoim pacjentom realną możliwość kontaktu telefonicznego.

13 lipca, 2022
Biznes, Produkty

IVR – krok w stronę automatyzacji obsługi klienta

Użyte w odpowiedni sposób interaktywne menu głosowe (IVR) przyniesie Twojej firmie szereg korzyści, a przede wszystkim usprawni obsługę klienta za pośrednictwem infolinii. Dla kogo? Jak zbudować IVR? Jakie są korzyści? Przeczytaj!

24 czerwca, 2022
Biznes, Produkty, Rozwiązania

Zapowiedzi telefoniczne na Infolinii, czyli wizytówka Twojej firmy

Jednym z głównych elementów, które mają duży wpływ na wizerunek marki, nawet w najmniejszej firmie są zapowiedzi telefoniczne, które nie dość, że zrobią dobre, pierwsze wrażenie, to znacznie przyczynią się do usprawnienia pracy konsultantom lub pracownikom Biura Obsługi Klienta.

17 czerwca, 2022
Produkty, Rozwiązania

Rozwiąż konflikty z pacjentami i usprawnij pracę przychodni dzięki infolinii medycznej

Długie kolejki, brak miejsc, problemy z rejestracją telefoniczną, a z drugiej strony natłok obowiązków, skargi i zażalenia oraz brak komfortu pracy, to niestety częsty obraz w przychodniach. Jak zatem ułatwić funkcjonowanie infolinii medycznej? Jak podwyższyć jakość w telefonicznej obsłudze pacjenta? Poznaj odpowiedzi na te pytania.

20 maja, 2022
Biznes, Produkty, Rozwiązania

5 najlepszych aplikacji do połączeń VoIP

Jedną z największych zalet telefonii internetowej VoIP jest jej mobilność. Dzięki darmowym aplikacjom na telefony, komputery i tablety korzystanie z VoIP jest niezwykle proste i staje się coraz bardziej popularne w środowisku biznesowym. Poznaj jedne z najlepszych, bezpłatnych aplikacji, które umożliwią Ci swobodne wykonywanie połączeń VoIP.

18 maja, 2022
Popularne, Produkty, Rozwiązania

Nagrywanie rozmów z pacjentami rejestracji – 5 powodów dlaczego warto to robić!

Nagrywanie rozmów jest niezwykle ważną funkcją i udogodnieniem dla każdej placówka medyczna. Nie tylko ze względu na lepszą organizację pracy, ale także zadowolenie pacjentów. Poznaj 5 powodów dlaczego warto postawić na nagrywanie rozmów.

25 kwietnia, 2022
Biznes, Popularne, Produkty, Wyróżnione

Kluczowa inwestycja w każdym biznesie – Złoty Numer

Numer telefonu firmy pojawia się w wielu miejscach, w których firma się reklamuje. Widnieje on na wizytówkach, stronie internetowej, mediach społecznościowych czy nawet na papierze firmowym. Złoty numer telefonu sprawia, że już jeden „rzut oka” wystarczy, aby zapisał się on w naszej pamięci.

22 kwietnia, 2022
Biznes, Produkty, Rozwiązania

VoIP – telefonia internetowa dla nowoczesnych biznesów

Jedną z najważniejszych potrzeb ludzkich jest komunikacja. Komunikujemy się bezpośrednio, jak i za pomocą dostępnych telekomunikacyjnych środków przekazu. Niezależnie od tego, czy naszym medium jest tradycyjne łącze analogowe, czy VoIP, cel jest jeden. Nasz głos musi się przenieść i dotrzeć do odbiorcy.

11 lutego, 2022
Biznes, Produkty, Rozwiązania

Kolejkowanie połączeń – sposób aby 100% klientów dodzwoniło się do Twojej firmy

Czy denerwuje Cię sygnał zajętości, kiedy próbujesz dodzwonić się do jakiejś firmy? I co wtedy robisz? Czekasz czy rezygnujesz z połączenia? No właśnie…