Roaming i usługi międzynarodowe:
- Komunikat w sprawie zmian w ramach Programu Karty Dużej Rodziny – obowiązywanie zmian od 19.06.2021
- Komunikat w sprawie zmian cen za usługi w roamingu w Unii Europejskiej – obowiązywanie zmian od 01.01.2021
- Komunikat w sprawie zmian w Prawie Telekomunikacyjnym – obowiązywanie zmian od 21.12.2020
- Komunikat w sprawie zmian w zakresie zwrotu środków dla klientów prepaid – obowiązywanie zmian od 10.12.2020
- Komunikat w sprawie zmian cen za usługi w roamingu w Unii Europejskiej – obowiązywanie zmian od 01.07.2020
- Komunikat w sprawie obniżenia cen za usługi międzynarodowe – obowiązywanie zmian od 15.05.2019
- Komunikat w sprawie obniżenia cen za usługi w roamingu w Unii Europejskiej – obowiazywanie zmian od 01.01.2019
- Komunikat w sprawie obniżenia cen za usługi w roamingu Międzynarodowym – 16.07.2018
- Komunikat w sprawie obniżenia cen za usługi w roamingu w Unii Europejskiej – 01.01.2018 (aktualizacja w związku ze zmianą adresu firmy – 11.01.2018)
- Komunikat w sprawie obniżenia cen za usługi w roamingu w Unii Europejskiej – 15.06.2017 do 31.12.2018
- Komunikat w sprawie zmiany cen usług roamingu na terenie Unii Europejskiej – 30.04.2016
- Komunikat w sprawie obniżenia cen usług roamingu na terenie Unii Europejskiej – 1 lipca 2015
- Komunikat w sprawie możliwości wyboru usług roamingu międzynarodowego świadczonych przez alternatywnych dostawców usług roamingu międzynarodowego
- INFORMACJA O WARUNKACH REALIZACJI UPRAWNIEŃ ABONENTÓW ZWIĄZANYCH ZE ZMIANĄ DOSTAWCY ROAMINGU MIĘDZYNARODOWEGO NA TERENIE EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO
- Lista alternatywnych dostawców usług roamingu międzynarodowego
Inne:
- Komunikat w sprawie zmian Cennika Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiazywanie zmian od 07.05.2021
- Cennik Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiązuje od 07.05.2021
- Komunikat w sprawie zmian Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiazywanie zmian od 01.05.2021
- Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiązuje od 01.05.2021
- Komunikat w sprawie zmian w Prawie Telekomunikacyjnym - obowiązywanie zmian od 21.12.2020
- Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych - obowiązuje od 21.12.2020
- Komunikat w sprawie zmian w zakresie zwrotu środków dla klientów prepaid - obowiązywanie zmian od 10.12.2020
- Komunikat w sprawie zmian Cennika Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiazywanie zmian od 01.11.2020
- Cennik Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiązuje od 01.11.2020
- Komunikat w sprawie zmian w Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiazywanie zmian od 01.07.2020
- Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych White Phone - obowiązuje od 01.07.2020
- Komunikat w sprawie zmian w Prawie Telekomunikacyjnym - obowiazywanie zmian od 12.12.2018
- Komunikat o zmianie Regulaminu Świadczenia Usługi Stałego Dostępu do Internetu - 1.01.2017
- Komunikat w sprawie zmiany Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych - 25 grudnia 2014
- Komunikat w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej
- Komunikat w sprawie obszaru deregulacji pod usługi internetu stacjonarnego- obowiązuje od 22.01.2020
Roaming
Na podstawie art. 4 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii (Dz. U. UE. L. z 2012 r. nr 172 poz. 10) Abonentom korzystającym z roamingu przysługuje w każdej chwili prawo wyboru i zmiany Dostawcy, który świadczy usługi Roamingu Regulowanego.
