Infolinia dla firm – profesjonalna obsługa klientów dla małych i dużych firm

Nowoczesna infolinia do firmy umożliwia szybkie uruchomienie profesjonalnej obsługi telefonicznej bez konieczności inwestowania w sprzęt i kosztowne wdrożenia. Dobrze zaprojektowana infolinia dla firm zwiększa dostępność, poprawia jakość kontaktu z klientami i usprawnia organizację pracy zespołu. To rozwiązaniesprawdza się zarówno w małych, jak i dużych firmach.

Co daje infolinia dla firm?

Każdy klient otrzymuje informację o miejscu w kolejce
Nawet o 50% więcej umówionych wizyt
Możliwość obsługi 2x więcej połączeń w tym samym czasie
Stała dostępność infolinii w godzinach szczytu

Funkcje infolinii dla firm

Komunikat powitalny

Każdy usłyszy komunikat powitalny, możesz edytować w każdym momencie

Kolejkowanie połączeń

Wszyscy dodzwonią się do Twojej firmy i usłyszą miejsce w kolejce

Nagrywanie rozmów

Odsłuchasz wszystkich rozmów z możliwością pobrania na swoje zasoby

Elementy menu IVR

Utworzymy proste menu „wybierz 1, aby…”. Klient sam trafi do właściwego działu

Profesjonalny głos lektora

Skorzystasz z gotowych nagrań profesjonalnych lektorów

Czarna lista

Zablokujesz niechciane połączenia
w kilka sekund

Group 9

Co znajdziesz w panelu klienta infolinii dla firm?

Panel klienta umożliwia pełne zarządzanie infolinią do firmy — niezależnie od wybranego pakietu. Wszystkie ustawienia są dostępne online, dzięki czemu firmowa infolinia może być skonfigurowana i uruchomiona w kilka chwil. Infolinia dla firm działa natychmiast po aktywacji, bez konieczności instalacji dodatkowego sprzętu czy angażowania działu IT.

Zarządzanie komunikatami infolinii

Ustawisz zapowiedzi i komunikaty w kilka kliknięć.

Lista do oddzwonienia

Znajdziesz numery, do których należy oddzwonić.

Edycja godzin pracy infolinii

Edytuj godziny pracy w dowolnym
momencie.

Statystyki i raporty infolinii

Analizuj połączenia i efektywność zespołu.

Ustawienia przerwy infolinii

Planuj dni wolne i ustaw komunikat.

Lista połączeń

Przeglądaj historię połączeń w czasie rzeczywistym.

Group 9

Co znajdziesz w panelu klienta infolinii dla firm?

Panel klienta umożliwia pełne zarządzanie infolinią do firmy — niezależnie od wybranego pakietu. Wszystkie ustawienia są dostępne online, dzięki czemu firmowa infolinia może być skonfigurowana i uruchomiona w kilka chwil. Infolinia dla firm działa natychmiast po aktywacji, bez konieczności instalacji dodatkowego sprzętu czy angażowania działu IT.

Zarządzanie komunikatami

Ustawisz zapowiedzi i komunikaty w kilka kliknięć.

Lista do oddzwonienia

Znajdziesz numery, do których należy oddzwonić.

Edycja godzin pracy

Edytuj godziny pracy w dowolnym
momencie.

Statystyki i raporty

Analizuj połączenia i efektywność zespołu.

Ustawienia przerwy infolinii

Planuj dni wolne i ustaw komunikat.

Lista połączeń

Przeglądaj historię połączeń w czasie rzeczywistym.

Wyślij wiadomość

Otrzymaj dostęp do infolinii dla firm i testuj przez 30 dni!

Komunikat powitalny
Kolejkowanie połączeń
Komunikat po godzinach pracy
Nagrywanie połączeń

Cennik infolinii dla firm call contact

Pakiet Start

od 49 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Start:

Pakiet Basic

od 99 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Start oraz:

Pakiet Basic PLUS

od 149 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Basic oraz:

Dobierzemy odpowiednią konfigurację do Twoich potrzeb. Testuj przez 30 dni!

Komunikat powitalny
Kolejkowanie połączeń
Komunikat po godzinach pracy
Nagrywanie połączeń

Wyślij wiadomość

Wirtualna Centrala telefoniczna

Dlaczego warto wdrożyć infolinię do firmy?

Brak kosztów za sprzęt
Integracja z CRM
Bezpieczeństwo danych
Oszczędność do 60%

Zadzwoń i sprawdź infolinię dla firm 459 595 646

Wciąż rozważasz wdrożenie infolinii do firmy?

Zero dodatkowych inwestycji
Łatwe numery za 5 zł
Umowa bezterminowa
Wdrożenie w 24h
Okres testowy
Szkolenie pracowników
Group 9 (1)

Szukasz rozbudowanych funkcji infolinii do firmy?

Integracja API

BOT głosowy

Automatyczny SMS

Automatyczne połączenia

Lokalizator SIM

Widget call web

Stwórz własną profesjonalną infolinię z naszymi ekspertami!

Przygotowujemy ofertę Wirtualnej Centrali

Sprawdzamy Twój system telefoniczny i problemy, a następnie przygotowujemy dopasowaną ofertę Wirtualnej Centrali

Zrealizujemy projekt online Wirtualnej Centrali

Tworzymy projekt Wirtualnej Centrali i uruchamiamy telefony. Otrzymujesz dostęp do panelu zarządzania Wirtualną Centralką.

Przeszkolimy Twoich pracowników z systemu Wirtualnej Centrali

Zapewniamy szybkie szkolenie z obsługi Wirtualnej Centrali, aby Twój zespół od razu mógł efektywnie korzystać z nowego systemu.

Jak działa infolinia dla firm?

Zobacz krótką prezentację!

Wyślij wiadomość

Komunikat powitalny
Kolejkowanie połączeń
Komunikat po godzinach pracy
Nagrywanie połączeń
Białe logo Telestrada S.A.

Al. Krakowska 22A
02-284 Warszawa
NIP: 5441014413
REGON: 006229011

Spółka zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem 0000279791. Kapitał zakładowy: 1 014 500,00 PLN wpłacony w całości.

Odbierz darmowego ebooka!

Poznaj zautomatyzowany i niezawodny system obsługi klienta!