System do obsługi połączeń dla gabinetów, przychodni oraz szpitali!

100% pacjentów dodzwoni się do Twojej placówki  – zwiększ liczbę umówionych wizyt i wyeliminuj nieodebrane połączenia.

Każdy pacjent usłyszy który jest w kolejce
Nawet o 50% więcej umówionych wizyt
Obsługuj 2x więcej połączeń w tym samym czasie
Stała dostępność infolinii w godzinach szczytu
Zadbaj o skuteczną komunikację i komfort pacjentów!

Zaufało nam

Gabinetów
0 +
Przychodni
0 +
Szpitali
0 +

Te funkcje zwiększą zadowolenie pacjentów i usprawnią organizację pracy!

Komunikat powitalny

Każdy pacjent usłyszy krótkie powitanie oraz najważniejsze informacje o Twojej placówce

Kolejkowanie połączeń

Pacjenci dodzwonią się do placówki i usłyszą informację o swoim miejscu w kolejce

Nagrywanie połączeń

Odsłuchasz wszystkich rozmów z możliwością pobrania na swoje zasoby

Elementy menu IVR

Utworzymy proste menu „wybierz 1, aby…”. Pacjent sam trafi do właściwego działu lub specjalisty

Profesjonalny głos lektora

Skorzystaj z gotowych nagrań profesjonalnych lektorów, aby zapewnić przyjazną komunikację

Przekierowanie połączeń

Kieruj połączenia pacjentów do odpowiednich osób i skróć czas oczekiwania

Odbierz projekt
i testuj przez 30 dni!

Komunikat powitalny
Kolejkowanie połączeń
Komunikat po godzinach pracy
Nagrywanie połączeń

Wyślij wiadomość

Co znajdziesz w panelu call contact?

Do panelu klienta otrzymasz dostęp wybierając dowolny pakiet!

Zarządzanie komunikatami

Ustawisz zapowiedzi i komunikaty w kilka kliknięć.

Lista do oddzwonienia
Znajdziesz numery, do których należy oddzwonić.
Edycja godzin pracy
Edytuj godziny pracy w dowolnym momencie.
Statystyki i raporty
Analizuj połączenia i efektywność zespołu.
Ustawienia przerwy infolinii
Planuj dni wolne i ustaw komunikat.
Lista połączeń
Przeglądaj historię połączeń w czasie rzeczywistym.

Zamów przez telefon 459 595 459

Wybierz pakiet dopasowany do Twoich potrzeb

Pakiet Start

od 49 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Start:

Pakiet Basic

od 99 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Start oraz:

Pakiet Basic PLUS

od 149 zł + VAT/mies.

Zawartość Pakietu Basic oraz:

Obsługujemy najsłynniejszą infolinię medyczną w Polsce!

Prezes Narodowego Funduszu ZdrowiaPOŚWIADCZENIE WYKONANIA
Narodowy Fundusz Zdrowia z siedzibą w Warszawie przy ulicy Rakowieckiej 26/30 informuje, że firma Telestrada S.A. z siedzibą w Warszawie (02-284) przy alei Krakowskiej 22A, zrealizowała usługi bezpłatnej infolinii prowadzonej pod numerem 800-190-590.
Termin realizacji: od 01.12.2019 do 30.11.2021 r. Wartość umowy: 1 564 014,06 złotych brutto.
Usługa działała 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Średni miesięczny ruch obsługiwany przez konsultantów wynosił 1 500 000 minut. W zakresie powierzonych zadań powyższa firma wykazała się rzetelnością i należytą starannością zgodnie z zapisami umowy. Niniejszy dokument został wydany na prośbę Telestrada S.A.. z siedzibą w Warszawie przy alei Krakowskiej 22A.

Wyślij wiadomość

Odbierz projekt
i testuj przez 30 dni!

Komunikat powitalny
Kolejkowanie połączeń
Komunikat po godzinach pracy
Nagrywanie połączeń

Rekomendacje

Prezes Narodowego Funduszu ZdrowiaPOŚWIADCZENIE WYKONANIA
Narodowy Fundusz Zdrowia z siedzibą w Warszawie przy ulicy Rakowieckiej 26/30 informuje, że firma Telestrada S.A. z siedzibą w Warszawie (02-284) przy alei Krakowskiej 22A, zrealizowała usługi bezpłatnej infolinii prowadzonej pod numerem 800-190-590.
Termin realizacji: od 01.12.2019 do 30.11.2021 r. Wartość umowy: 1 564 014,06 złotych brutto.
Usługa działała 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Średni miesięczny ruch obsługiwany przez konsultantów wynosił 1 500 000 minut. W zakresie powierzonych zadań powyższa firma wykazała się rzetelnością i należytą starannością zgodnie z zapisami umowy. Niniejszy dokument został wydany na prośbę Telestrada S.A.. z siedzibą w Warszawie przy alei Krakowskiej 22A.
Narodowy Instytut Onkologii
Narodowy Instytut Onkologiiim. Marii Skłodowskiej-Curie
Firma Telestrada S.A. od 2009 roku współpracuje z Zakładem Epidemiologii i Prewencji Nowotworów Centrum Onkologii - Instytutu w Warszawie. Telestrada S.A. wdrożyła, uruchomiła i utrzymuje system Call Center - „Manager Infolinii SISTI” obejmujący zaawansowanie funkcjonalności IVR wraz z wykorzystaniem systemu ankiet (skryptów) i ich analizy, który obsługuje ogólnopolską Telefoniczną Poradne Pomocy Palącym.

Wdrożenie, jak i obsługa przebiega w sposób wzorcowy, godny polecenia. Szczególnie cenimy sobie elastyczność, wysoki poziom wsparcia technicznego i merytorycznego.

Szukasz zaawansowanych funkcji?

Integracja API

BOT głosowy

Automatyczny SMS

Automatyczne połączenia

Lokalizator SIM

Widget call web

Jak to działa?

System call contact działa w chmurze, więc nie nie musisz inwestować w nowy sprzęt. Możesz dzwonić oraz odbierać połączenia z telefonu stacjonarnego, smartfona i komputera. Wszystkie rozmowy, nawet nieodebrane, znajdziesz w panelu online.

Formularz kontaktowy

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu kontaktu Konsultanta na wskazany przeze mnie numer telefonu/adres email, zgodnie z Rozporządzeniem RODO z dnia 27 kwietnia 2016, na zasadach „Kodeksu przetwarzania danych osobowych przez Telestrada S.A”, z którym się zapoznałem/am i akceptuję jego treść."

Kontakt

Staramy się, aby nasze indywidualne podejście sprostało oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających klientów.

Porozmawiajmy o potrzebach Twojej placówki!
Nasi specjaliści dołożą wszelkich starań, aby dopasować
ofertę do Twoich oczekiwań.

Białe logo Telestrada S.A.

Al. Krakowska 22A
02-284 Warszawa
NIP: 5441014413
REGON: 006229011

Spółka zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem 0000279791. Kapitał zakładowy: 1 014 500,00 PLN wpłacony w całości.

Zadzwoń i sprawdź infolinię 459 595 646

Umów się na prezentację Wirtualnej Centrali!

Podaj dane kontaktowe, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Odbierz darmowego ebooka!

Poznaj zautomatyzowany i niezawodny system obsługi klienta!